Política de Privacidad

Última actualización: 12 de June de 2026

En TraderNinja.pro nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos sobre ellos.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Datos proporcionados directamente por el usuario:

• Nombre completo — para identificar al comprador
• Correo electrónico — para enviar el producto, recibos y soporte
• Datos de pago — procesados por Stripe o PayPal (no almacenamos datos de tarjeta)
• Dirección de facturación — requerida por el procesador de pagos

Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies y logs del servidor)
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar y entregar los productos digitales adquiridos
• Enviarte el recibo de compra y el enlace de descarga
• Brindarte soporte técnico relacionado con tu compra
• Enviarte actualizaciones de productos que hayas adquirido (sin publicidad de terceros)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso anónimo

4. Base Legal para el Tratamiento

• Ejecución de contrato: necesario para procesar tu compra y entregar el producto
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing (puedes retirar el consentimiento en cualquier momento)
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Stripe / PayPal — para el procesamiento seguro de pagos
• Proveedor de hosting — para alojar el sitio web y sus bases de datos
• WooCommerce / WordPress — para la gestión de la tienda online
• Autoridades legales — cuando sea requerido por ley

Todos los proveedores están obligados contractualmente a tratar tus datos con la misma diligencia y solo para los fines descritos.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito de compra) y cookies de análisis anónimo para entender cómo se usa el sitio.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del carrito de compra y el proceso de pago.

7. Retención de Datos

• Datos de compra: conservados durante 5 años por obligaciones fiscales
• Correo electrónico (marketing): hasta que retires el consentimiento
• Logs del servidor: máximo 12 meses

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo conexión HTTPS/SSL, acceso restringido a bases de datos y procesamiento de pagos mediante proveedores certificados PCI-DSS. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

9. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar consentimiento: en cualquier momento para comunicaciones de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@traderninja.pro indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

10. Contacto